| MARIANO SERAL | ||||
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Clasificación
de los puntos de venta. |
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Estructura
e implantaciones |
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Stocks |
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Margenes y ratios | |
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Ambientación | |
Tecnología
e informática |
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Las promociones | |
Evolución
de las superficies |
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Compra
racional e irrracional. |
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Seguridad e higiene | |
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Puntos
calientes puntos fríos |
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La pérdida desconocida | |
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Surtido | |
Atención al cliente | |