CIRCUNSTANCIAS QUE DEFINEN UN COMERCIO
Indice

Grandes almacenes.

Almacenes populares.

Tiendas tradicionales

Autoservicio superservicio.

Supermercados.

Hipermercados.

Tiendas de descuento.

Drugstores.

Centros comerciales.

Ocho reglas a tener en cuenta en el comercio

 

Algunas de las circunstancias que definen un comercio son las siguientes:

- Los productos que vende y su cantidad en exposición.
- La colocación de este surtido (merchandising).
- El reparto de la superficie de que dispone para el negocio.
- La decoración y la ambientación del establecimiento (animación).
- La publicidad interna y las promociones de venta.
- El personal de atención al cliente y su especialización.
- Formación.
- El servicio post-venta.
- Y un largo etcétera.

OBJETIVOS DESDE EL PUNTO DE VISTA DE MARKETING:

- El primero, dotarse de una imagen distinta, lo más especifica posible.
- El segundo es conseguir una imagen positiva en el consumidor a través de la publicidad. El comercio tiene que invertir en publicidad.
- El tercero es aumentar el número de sus clientes.(Marketing de entrada).
- El cuarto objetivo es conseguir la fidelidad de sus clientes, una vez que han venido, mantenerlos en el tiempo.
- El quinto es aumentar las compras medianas, facilitando las compras de marcas previstas y favoreciendo las compras de impulso que son las que dejan mayor margen y como consecuencia dan una mayor rentabilidad al lineal.(Marketing de salida)